Etapas en la toma de decisiones

Según ROBBINS el proceso de toma de decisiones incluye una serie de 8 etapas que comienzan por identificar el problema y los criterios de decisión y ponerlos, enseguida se pasa a trazar análisis y elecciones de alternativas para resolver el problema, y concluir se evalúa la eficacia de la decisión. Estos procesos son tan pertinentes como decidir que película vamos a ver un día, o una decisión cooperativa es cuando decidimos el uso del tic en las aulas de clases, el proceso también sirve para describir decisiones de individuos y del grupo:

1 La identificación de un problema: es destacar que hay una diferencia entre el estado actual de la situación y el estado deseado esta genera un a discrepancia estos a su vez obliga al gerente a toma una decisión ya sea por fecha, limites crisis financiera futura.

2 Identificaciones de los criterios de la toma de decisiones: son los métodos o pautas que resultaran relevante para solucionar el problema todos los individuos son responsables de tomar decisiones porque ya tiene criterios que los guían en su cometido.

3 La asignación ponderaciones a los criterios: normalmente existe un criterio preferente preferente y el resto se pueden ponderar comparándolos entre ellos y valorándolos en relación al preferente.

4 El desarrollo de alternativas: consisten en ser capaz de obtener y presentar todas las alternativas factibles que podría resolver el problema con existo.

5. El análisis de las alternativas: la fortalezas y debilidades de cada una deberíamos ponerse manifiesto d forma clara una vez comparamos con los criterios seleccionados y ordenados en la segunda y tercera etapa.

6 Selecciones de una alternativa: luego de los estudios pertinentes del problema esta etapa tiene como objetivo presentar todas las alternativas para que una vez sea evaluada por el responsable de la toma de decisión.

7 La implementación de las alternativas: lo primero es comunicarla a la persona afectada y conseguir que se comprometan con ellas. Es más fácil conseguir a las personas responsables de ejecutar una decisión participativa en el proceso. Esta se lleva a cabo bajo una organización y dirección efectiva.

8 La evaluación de la efectividad de la decisión: por ultimo hay que evaluar el resultado a raíz de toma de decisión y la solución adoptada y comprobar si se ha corregido el problema. Si el problema persiste hay que evaluar las etapas anteriores para encontrar la solución adecuada.

Para más detalles ver el vídeo del canal de YouTube "Yadira Franco"